Sababaraha patarosan, sanaos seueur anu urang pikahoyong, tebih ti biasana dibéréskeun tanpa bantosan tambahan. Sareng upami anjeun mendakan diri dina kaayaan ieu nalika ngagunakeun jasa Instagram, éta waktuna nyerat kana jasa dukungan.
Hanjakalna, dina dinten ayeuna on Instagram, kasempetan ngahubungi dukungan leungit. Ku alatan éta, hiji-hijina cara pikeun nanyakeun sual anjeun ka spesialis nyaéta nganggo aplikasi mobile.
- Ngajalankeun Instagram. Dina bagian handap jandela, buka tab ekstrim di sisi katuhu pikeun pindah ka halaman profil. Pencét kana ikon gear (pikeun Android OS, ikon ellipsis).
- Di blok "Ngadukung" pilih tombol Laporkeun Masalah. Teras angkat ka"Aya anu henteu damel".
- Formulir pikeun ngeusian bakal ditingalikeun dina layar, dimana anjeun bakal kedah ngetik pesen anu sakedap tapi sacara ilmiah mendedahkeun hakekat masalah. Nalika anjeun réngsé kalayan pedaran masalah, pencét tombolna "Kirimkeun".
Untungna, kalolobaan masalah anu aya hubunganana sareng karya Instagram tiasa direngsekeun sacara mandiri, tanpa spesialis jasa. Nanging, dina hal-hal dimana waé nyobian ngalereskeun masalah anjeun nyalira, henteu ngahasilkeun hasil anu diperyogikeun, ulah ngantosan banding ka pangrojong téknis.