Toko pangbadagna Apple - App Store, iBooks Store, and iTunes Store - ngandung ton kontén. Tapi hanjakalna, contona, dina App Store, teu sadayana pamekar jujur, sareng ku sabab éta aplikasi atanapi patandingan anu teu diparéntahkeun pisan. Naha artos dibuang? Henteu, anjeun masih ngagaduhan kasempetan kanggo mulangkeun artos pikeun ngagaleuh.
Hanjakalna, Apple henteu ngagaduhan sistem uih anu mampu, sapertos anu dilakukeun dina Android. Dina sistem operasi ieu, upami anjeun damel mésér, anjeun tiasa nguji mésér salami 15 menit, sareng upami henteu nyumponan syarat anjeun, balikkeunana tanpa masalah.
Anjeun oge tiasa uih deui artos kanggo ngagaleuh ti Apple, tapi ngajantenkeun rada sesah deui.
Kumaha ngabalikeun duit artos pikeun ngagaleuh di salah sahiji toko iTunes internal?
Punten dicatet yén anjeun tiasa ngauihkeun artos kanggo éta upami ngagaleuh dilakukeun nembe (minggu maksimal). Perlu ogé dianggap yén metoda ieu henteu kedah dianggo sering teuing, lamun henteu, sigana anu gagal.
Métode 1: ngabolaykeun beuli liwat iTunes
1. Pencét kana tab dina iTunes "Akun"teras angkat ka bagian Tingali.
2. Salajengna, pikeun kéngingkeun aksés kana inpormasi anu anjeun peryogikeun kedah masihan kecap konci tina ID Apple anjeun.
3. Di blok Sajarah balanja klik kana tombol "Sadayana".
4. Di handapna tina jandéla anu muka, klik kana tombol Laporkeun Masalah.
5. Pikeun ka katuhu produk anu dipilih, klik tombol deui Laporkeun Masalah.
6. Browser bakal ngajalankeun dina layar komputer, anu bakal alihan anjeun ka halaman wéb Apple. Mimiti anjeun kedah asupkeun ID Apple anjeun.
7. Jandéla bakal némbongan dina layar anu anjeun kedah nunjukkeun masalahna, teras teraskeun penjelasan (badé meunang ngabalikeun duit). Nalika réngsé ngetik, klik tombol "Kirim".
Punten dicatet yén aplikasi pikeun ngabalikeun duit kedah dituduhkeun sacara éksklusif dina basa Inggris, upami henteu, aplikasi anjeun bakal ditarik tina pamrosésan.
Ayeuna anjeun parantos ngantosan diolah kanggo diolah. Anjeun bakal nampi jawaban kana email, sareng ogé, dina hal anu solusi anu nyugemakeun, anjeun bakal dikaluarkeun artos éta ka kartu.
Métode 2: ngalangkungan situs web Apple
Dina metoda ieu, aplikasi pikeun ngabalikeun duit bakal dilaksanakeun sacara ekslusif liwat panyambungan.
1. Buka halaman Laporkeun Masalah.
2. Saatos log in, pilih jinis pameseran anjeun di daérah luhur jandela program. Misalna, anjeun mésér pertandingan, janten angkat kana tab "Aplikasi".
3. Sanggeus manggih mésér anu dipikahoyong, di sisi katuhu, pencét tombolna "Lapor".
4. Menu tambahan biasa bakal dilegakeun, dimana anjeun kedah nunjukkeun alesanna uihkeun, ogé naon anu anjeun pikahoyong (uihkeun artos pikeun kasalahan anu teu hasil). Sakali deui, kami ngingetan yén aplikasi éta kedah dieusi ngan ukur dina basa Inggris.
Upami Apple nyandak kaputusan positip, artos éta bakal dipulangkeun ka kartu, sareng produk anu dibésér moal aya deui anu janten anjeun.
