Éta henteu Rahasia yén surat Mail.ru henteu stabil. Kusabab éta, aya sering keluhan ti pangguna ngeunaan operasi jasa anu salah. Tapi henteu salawasna masalah tiasa timbul dina sisi Mail.ru. Anjeun tiasa méréskeun sababaraha kasalahan nyalira. Hayu urang tingali kumaha anjeun tiasa mulangkeun pungsionalitas email ieu.
Naon anu kudu dilakukeun upami email.ru henteu dibuka
Upami anjeun henteu tiasa lebet kana inbox anjeun, maka dipikaresepna anjeun bakal ningali pesen kasalahan. Gumantung kana naon jinis masalah anu timbul, aya sababaraha cara pikeun ngajawabna.
Alesan 1: Email dihapus
Kotak surat ieu dihapus ku pangguna anu ngagaduhan kana, atanapi ku administrasi aya hubunganana anu ngalanggar klausa dina Perjangjian Panganggo. Ogé, kotakna tiasa dihapus kusabab kanyataan yén teu aya anu ngagunakeun éta 3 bulan, luyu sareng syarat dina Kasatujuan Panganggo, klausa 8. Hanjakalna, saatos ngahapus, sadaya inpormasi anu disimpen dina akun bakal dipupus tanpa kamungkinan pangulihan.
Upami anjeun hoyong mulang aksés ka kotak surat anjeun, lebetkeun data anu valid dina bentuk login (login sareng kecap akses). Lajeng tuturkeun petunjuk na.
Alesan 2: Username atanapi password salah leres
Email anjeun anu badé aksés henteu kadaptar dina database pamaké Mail.ru atanapi kecap konci anu ditangtoskeun teu cocog sareng email ieu.
Paling dipikaresep anjeun ngalebetkeun data anu salah. Pariksa nami pangguna sareng kecap konci. Upami anjeun teu tiasa émut kecap konci anjeun, maka balikan deui ku ngaklik tombol anu luyu anu anjeun bakal mendakan dina bentuk login. Teras mung turutan parentah.
Proses pamulihan kecap konci dijelaskeun ku leuwih detil dina artikel di handap ieu:
Maca deui: Kumaha carana cageur ku kecap konci Mail.ru
Upami anjeun yakin yén sadayana leres, maka pastikeun yén kotak surat anjeun henteu dihapus langkung ti 3 sasih anu kapengker. Upami kitu, kantun ngadaptar akun énggal sareng nami anu sami. Dina hal anu sanés, hubungi dukungan téknis Mail.ru.
Alesan 3: Peti surat samentawis diblokir
Upami anjeun ningal pesen ieu, teras paling dipikaresep, kagiatan curiga dideteksi dina email anjeun (ngirim spam, file jahat, sareng anu sanésna), janten akun anjeun parantos dipeungpeuk ku sistem kaamanan Mail.ru.
Dina hal ieu, aya sababaraha skenario. Upami didaptarkeun atanapi engké anjeun nyarios nomer telepon anjeun sareng anjeun ngagaduhan kana, maka cukup ku eusian widang anu dipikabutuh pikeun disimpen sareng lebetkeun kode konfirmasi anu anjeun bakal terima.
Upami di momen anjeun teu tiasa nganggo nomer anu dituduhkeun, teras klik dina tombol anu aya. Saatos éta, lebetkeun kode aksés anu anjeun bakal nampi sareng formasi restorasi aksés bakal dibuka di hareupeun anjeun, dimana anjeun kedah netepkeun saloba informasi ngeunaan kotak surat anjeun.
Upami anjeun henteu ngabeungitkeun telepon ka akun anjeun, lebetkeun nomer anu anjeun pikahoyong, lebetkeun kode aksés anu ditampi, teras eusian formulir kanggo malikeun aksés ka kotak.
Alesan 4: Masalah Téknis
Masalah ieu pasti henteu timbul di sisi anjeun - Mail.ru ngagaduhan sababaraha masalah téknis.
Spésialis jasa bakal enggal ngabéréskeun masalah sareng anjeun ngan ukur kedah sabar.
Kami nalungtik opat masalah utama anu matak tiasa waé asupkeun kotak surat ti Mail.ru. Kami ngarepkeun anjeun diajar hal anu anyar sareng anjeun tiasa ngarengsekeun kasalahan. Upami teu kitu, nyerat dina komentar sareng kami bakal bagja ngajawab anjeun.
