Yandex.Mail ngamungkinkeun para pamaké pikeun ngirim hurup nganggo patarosan, keluhan sareng nyungkeun pitulung kalayan méréskeun rupa-rupa masalah. Nanging, sakumaha biasana kajadian, éta kadang sesah pikeun pangguna biasa mendakan bentuk kanggo ngadangu banding.
Hurungkeun kami kana dukungan téknis Yandex.Mail
Kusabab Yandex gaduh sababaraha unit, metode ngahubungan dukungan téknologi ogé bakal rupa-rupa. Aranjeunna henteu ngagaduhan kontak anu ngahijikeun kana hubungan, bahkan langkung seueur: éta henteu mungkin pikeun ngahurungkeun sareng spesialis supaya gampang - panginten anjeun kedah milih bagian sareng petunjuk dasar pikeun ngaleungitkeun kasusah, sareng teras milarian tombol eupan balik dina halaman. Éta geuwat langsung dicatet yén dina sababaraha halaman tiasa leres henteuna.
Nengetan! Yandex.Mail ngurus masalah anu aya hubunganana sareng jasa mail épiména. Lepatna ngahubungan anjeunna sareng masalah jasa sanés, sapertos Yandex.Disk, Yandex.Browser, sareng anu sanés - tim anu béda-béda kalibet dina produk anu béda sareng mamatahan. Salaku tambahan, diperhatoskeun yén teu aya alamat surat tunggal pikeun dukungan téknis - dasarna, saurna dilakukeun ngaliwatan bentuk anu bakal dibahas dina tulisan ieu.
Yandex.Mail teu jalan
Sapertos sareng situs wéb sareng jasa online, Yandex.Mail tiasa ngalaman kacilakaan sareng karya teknis. Di momen ieu, janten tiasa diaksés, biasana teu lami. Ulah coba langsung nulis dukungan téknis - sakumaha aturan, aksés kana kotak surat disimpen deui gancang pisan. Paling dipikaresep, aranjeunna moal malah ngajawab anjeun, sabab ku waktos éta bakal nyimpangkeun. Salaku tambahan, kami nyarankeun yén anjeun maca tulisan kami, anu ngabahas alesan kunaon surat panginten tiasa dilaksanakeun.
Maca deui: Naha Yandex.Mail teu jalan
Nanging, upami anjeun henteu tiasa muka halaman Yandex.Mail pikeun sababaraha waktos atanapi anjeun tiasa ngalakukeunana tina alat anu sanés, tapi sanés ti anjeun, disayogikeun aya sambungan Internét anu stabil sareng teu aya blokir situs anu anjeun, batur, atanapi panyadia anu dilakukeun (relevan pikeun Ukraine) maka leres pisan ngahubungi konsultan.
Tingali ogé: Malikan deui surat anu dihapus dina Yandex
Hilap login atanapi sandi tina surat
Seringna, pangguna nyobian ngahubungi Yandex.Mail karyawan ku ngaleungitkeun nami pangguna atanapi sandi tina kotak surat. Para ahli henteu langsung masihan nasihat sapertos kitu, sareng ieu anu kedah anjeun lakukeun heula:
- Cobaan pikeun ngarobih nami landihan atanapi sandi diri anjeun, nganggo salaku dasar tulisan kami anu sanés:
Leuwih rinci:
Pamulihan log on Yandex.Mail
Pamulihan kecap konci ti Yandex.Mail - Upami sadayana gagal, tinggalkeun pamundut ku jalan ka kaca pikeun ngarengsekeun masalah anu aya hubunganana sareng Yandex.Passport. Aya anjeun tiasa mendakan rekomendasi ngeunaan kasusah anu paling populér anu disanghareupan ku pamaké - panginten saatos maca inpormasi ieu peryogi hubungan pribadi sareng spesialis bakal ngaleungit.
Pindah ka halaman dukungan téknis Yandex.Passport
Upami daptar tips dasar tétéla éta henteu éfisién pikeun anjeun, klik dina tautan "Abdi hoyong nyerat ngadukung".
- Kaca anyar bakal dibuka, dimana mimiti anjeun kedah nempatkeun titik di hareup item anu aya dina patarosan anjeun, teras eusian formulir di handap. Nunjukkeun nami sareng nama kulawarga anjeun, alamat email cadang anu anjeun gaduh aksés (sakumaha jawaban bakal datang persis di dinya), katerangan rinci ngeunaan kaayaan na, upami perlu, layar pikeun kajelasan.
Masalah anu sanés sareng Yandex.Mail
Kusabab pamundut login sareng kecap aksés pamulihan anu pang populerna, kami milarian aranjeunna dina instruksi anu misah di luhur. Urang bakal ngagabungkeun sagala masalah sanés dina hiji bagian, sabab prinsip ngahubungi pangrojong téknis dina hal ieu bakal idéntik.
- Hayu heula terang kumaha anjeun tiasa ka halaman dukungan. Aya 2 pilihan kanggo ieu:
- Pindah ka tautan langsung di handap ieu.
Maca deui: Bukak halaman dukungan Yandex.Mail
- Akses halaman ieu ngaliwatan akun email anjeun. Jang ngalampahkeun ieu, buka surat anjeun teras gulung ka handap. Milari tautan anu aya "Bantuan sareng balikan".
- Pindah ka tautan langsung di handap ieu.
- Ayeuna anjeun kedah milih anu paling cocog tina daptar bagian sareng lalanggan.
- Kusabab sadaya halaman sareng waleran kana patarosan anu sering ditaroskeun, béda-béda henteu tiasa masihan gambaran salah sahiji pikeun milarian bentuk banding. Anjeun kedah milarian boh tumbu ka halaman sareng dukungan teknis:
Atanapi tombol konéng anu misah, anu ogé alihan ka halaman eupan balik ngeunaan topik anjeun. Kadang-kadang, salian, anjeun panginten kedah milih alesan tina daptar, cirian dot.
- Urang ngeusian sagala widang: nunjukkeun nami nami pangheulana sareng nami heula, email, anu anjeun gaduh aksés, kami cet pajeulitna anu parantos ngawangun sabisa. Kadang-kadang aplikasi tiasa ngagaduhan jumlah kawates huma - tanpa widang nganggo pesen, sapertos dina screenshot di handap ieu. Nyatana, ieu mangrupikeun pernyataan anu teu leres, anu kudu diurutkeun sanés. Sakali deui, sakuduna diulang deui yén unggal bagian gaduh bentuk banding sorangan sareng urang ngan ukur nunjukkeun hiji versi.
Catetan: Saatos milih masalah tina daptar (1), petunjuk tambahan (2) tiasa muncul. Pastikeun janten familiarize diri sareng aranjeunna sateuacan ngirimkeun surat ka layanan dukungan teknis (4)! Upami rekomendasi éta henteu mantuan, pastikeun parios kotak (3) yén anjeun parantos wawuh kana éta. Dina sababaraha kaayaan, baris kalayan kotak centang tiasa leungit.
Ieu nyimpulkeun pitunjuk sareng kami ngarepkeun anjeun tiasa terangkeun interface anu matak ngabingungkeun. Ulah hilap nyerat serat anjeun sacara detil supados langkung gampang para padamelan ngabantosan anjeun.
Tingali ogé: Cara ngagunakeun jasa Yandex.Money
