Masalah anu umum anu dipimilik ku pamilik telepon Android sareng tablet nyaéta ngaleungitkeun kasalahan aplikasi ti Play Store. Sumawona, kasalahan kasalahan tiasa bénten-béda, sababaraha diantarana parantos dipertimbangkeun sacara misah dina situs ieu.
Pitunjuk manual ieu rinci ngeunaan naon anu kudu dilakukeun lamun aplikasi ti Play Store henteu diunduh kana alat Android anjeun pikeun ngabenerkeun kaayaan éta.
Catetan: upami anjeun henteu ngagaduhan aplikasi apk anu diunduh tina sumber ti pihak katilu, angkat ka Setélan - Kaamanan sareng aktipkeun item "Henteu dipikanyaho". Sareng upami Play Store ngalaporkeun yén alatna henteu disertipikasi, paké pituduh ieu: Alatna henteu disertifikasi ku Google - kumaha carana ngalereskeunana.
Kumaha carana ngabenerkeun masalah undeuran aplikasi Play Store - léngkah kahiji
Pikeun ngamimitian, ngeunaan léngkah-léngkah anu munggaran, saderhana sareng dasar anu kedah dilaksanakeun nalika masalah timbul sareng unduh aplikasi di Android.
- Parios upami Internét dianggo dina prinsipna (contona, ku muka halaman dina hiji browser, langkung saé nganggo protokol https, sabab kasalahan nalika netepkeun konéksi ogé nyababkeun masalah sareng unduh aplikasi).
- Parios upami masalah aya masalah nalika diunduh ngalangkungan 3G / LTE sareng Wi-FI: upami sadayana berhasil kalayan salah sahiji jinis sambungan, masalahna tiasa aya dina setélan penghala atanapi ti panyadia. Ogé, sacara téoritis, aplikasi moal meunang diunduh dina jaringan Wi-Fi umum.
- Pindah ka Setélan - Tanggal sareng wanci sareng pastikeun yén tanggal, waktos sareng zona waktos leres, leres netepkeun "Tanggal jaringan sareng waktos" sareng "zona waktos jaringan", kumaha ogé, waktos éta henteu leres sareng pilihan ieu, pareuman barang-barang ieu sareng nyetél tanggal sareng waktos sacara manual.
- Cobaan reboot basajan dina alat Android anjeun, kadang ieu ngabéréskeun masalahna: pencét sareng tahan tombol kakuatan dugi ka ménu muncul tur pilih "Balikan deui" (upami henteu aya, pareumkeun kakuatan sareng teras balikan deui).
Ieu ngeunaan metodeu pangbasajanna pikeun ngalereskeun masalah, teras ngeunaan tindakan anu kadang-kadang langkung hésé nerapkeun.
Play Store nyerat naon anu diperyogikeun dina akun Google
Kadang-kadang upami anjeun nyoba ngaunduh aplikasi di Play Store, anjeun tiasa mendakan pesen anu nyatakeun yén anjeun kedah log in ka akun Google najan akun anu diperyogikeun parantos diperyogikeun kana Setélan - Akun (upami henteu, tambihan sareng ieu bakal méréskeun masalah).
Pasti kuring henteu terang alesan pikeun kabiasaan ieu, tapi kuring kajantenan nyumponan dina Android 6 sareng Android 7. Solusi dina hal ieu kapanggih ku kasempetan:
- Dina browser telepon smartphone Android anjeun atanapi tablet, angkat ka //play.google.com/store (dina kasus ieu, anjeun kedah asup ka layanan Google nganggo akun anu sami anu dianggo dina telepon).
- Pilih aplikasi naon waé sareng klik tombol "Pasang" (upami anjeun henteu parantos log in, otorisasi bakal kajadian anu pangheulana).
- Play Store kanggo instalasi bakal dibuka sacara otomatis - tapi tanpa kasalahan, éta moal muncul dina mangsa hareup.
Upami pilihan ieu henteu jalan, cobian hapus Akun Google anjeun sareng tambahkeun kana "Setélan" - "Akun" deui.
Mariksa kagiatan aplikasi anu diperyogikeun pikeun Play Store
Pindah ka Setélan - Aplikasi, hurungkeun tampilan sadaya aplikasi, kalebet aplikasi sistem, sareng pastikeun yén aplikasi "Google Play Services", "Download Manager" sareng "Akun Google" dihurungkeun.
Upami aya di antarana aya dina daptar cacad, klik kana aplikasi sapertos sareng aktipkeun ku ngaklik tombol anu aya.
Reset cache sareng sistem aplikasi sistem anu dipikabutuh pikeun diunduh
Pindah ka Setélan - Aplikasi sareng kanggo sadaya aplikasi anu disebatkeun dina metode anu saencana, kitu ogé pikeun aplikasi Play Store, mupus cache sareng data (kanggo sababaraha aplikasi ngan jelas cache bakal sayogi). Dina cangkang anu beda sareng versi Android, ieu dilakukeun rada béda, tapi dina sistem anu bersih, anjeun kedah klik "Memori" dina inpormasi aplikasi, teras nganggo tombol anu luyu pikeun mupus éta.
Kadang-kadang tombol ieu disimpen dina halaman inpormasi aplikasi sareng anjeun teu kedah angkat ka "Memori".
Kasalahan Toko Play Umum sareng Cara Tambahan pikeun Ngalereskeun Masalah
Aya sababaraha kasalahan anu paling umum anu kajantenan nalika ngundeur aplikasi dina Android, anu matak aya petunjuk anu kapisah dina situs ieu. Upami anjeun mendakan salah sahiji kasalahan ieu, anjeun tiasa mendakan solusi anu aya:
- Kasalahan RH-01 nalika nampi data tina server dina Play Store
- Kasalahan 495 dina Play Store
- Lepat parsing bungkusan dina Android
- Lepat 924 nalika ngundeur aplikasi ka Play Store
- Ruang anu henteu cukup dina mémori alat Android
Kuring miharep salah sahiji pilihan pikeun ngalereskeun masalah bakal aya gunana dina kasus anjeun. Upami henteu, cobi ngajelaskeun sacara rinci kumaha waé éta sorangan, naha aya kasalahan atanapi detail anu sanés dilaporkeun dina koméntar, panginten kuring tiasa nulungan.
