Upami anjeun ningali pesen kasalahan 868 nalika ngahubungkeun ka Beeline Internet, "Sambungan jauh teu mantep sabab nami server aksés jauh teu tiasa dipecat", dina manual ieu anjeun bakal mendakan paréntah-demi-hambalan anu kedah ngabantosan ngabéréskeun masalah. Kasalahan sambungan anu dipertimbangkeun disarengan dina Windows 7, 8.1, sareng Windows 10 (kecuali dina hal anu terakhir pesen yén nami pangaksés aksés jauh henteu tiasa diputuskeun tanpa kode kasalahan).
Kasalahan 868 nalika nyambungkeun ka Internét nunjukkeun yén pikeun sababaraha alesan, komputer henteu tiasa nangtoskeun alamat IP tina server VPN, dina hal Beeline - tp.internet.beeline.ru (L2TP) atanapi vpn.internet.beeline.ru (PPTP). Naha ieu tiasa kajantenan sareng kumaha carana ngalereskeun kasalahan sambungan bakal dibahas di handap ieu.
Catetan: masalah ieu biasana henteu ngan ukur pikeun Internet Beeline, tapi ogé pikeun panyadia sanés anu nyayogikeun aksés jaringan liwat VPN (PPTP atanapi L2TP) - Stork, TTK di sababaraha daérah, jsb. Parentah dirumuskeun pikeun sambungan internét kabel langsung.
Sateuacan ngalereskeun kasalahan 868
Sateuacan neraskeun sababaraha léngkah ieu, ku kituna henteu miceunan waktos, kuring nyarankeun yén anjeun ngalakukeun sababaraha hal-hal anu saderhana.
Pikeun ngamimitian, pariksa yén kabel Internét dipasangkeun ogé, teras angkat ka Network and Sharing Center (klik katuhu dina ikon sambungan di daérah bewara di katuhu handap), pilih "Robah setélan adaptor" dina daptar di kénca jeung pastikeun yén sambungan éta ngalangkungan jaringan lokal (Ethernet) hurung. Upami henteu, klik-katuhu kana sareng pilih "Sambungkeun."
Saatos éta, ngajalankeun garis paréntah (pencét konci nganggo logo Windows + R sareng lebetkeun cmd, teras klik OK pikeun ngamimitian garis paréntah) sareng lebetkeun paréntah di jerona ipconfig saatos ngetik mana Enter Enter.
Saatos paréntah dibales, daptar sambungan anu aya sareng parameterna ditembongkeun. Perhatoskeun kana sambungan jaringan lokal (Ethernet) sareng, khususna pikeun item alamat IPv4. Upami aya ningali hal anu dimimitian ku "10.", maka sadayana leres sareng anjeun tiasa neruskeun langkah-langkah salajengna.
Upami teu aya barang sapertos kitu, atanapi anjeun ningali alamat sapertos "169.254.n.n", maka ieu tiasa nyarioskeun hal sapertos:
- Masalah sareng kartu jaringan komputer (upami anjeun henteu pernah nyetél Internét dina komputer ieu). Coba pasang driver resmi pikeun éta tina situs wéb pabrik motherboard atanapi laptop.
- Masalah dina sisi panyadia (Upami sadayana damel pikeun anjeun kamari. Ieu kajadian enya. Dina hal ieu, anjeun tiasa nelepon jasa dukungan sareng netelakeun inpormasi atanapi ngantosan).
- Aya masalah sareng kabel internet. Panginten henteu aya di daérah apartemen anjeun, tapi tempatna di mana waé.
Léngkah-léngkah salajengna nyaéta ngalereskeun kasalahan 868, upami sadayana atos nganggo kabel, sareng alamat IP anjeun dina jaringan lokal dimimitian ku nomer 10.
Catetan: ogé, upami anjeun nuju internét pertama kalina, ngalaksanakeunana sacara manual sareng mendakan kasalahan 868, pariksa dua kali yén dina setélan sambungan dina kolom "alamat server VPN" ("Alamat Internet") anjeun leres-leres netepkeun server ieu.
Gagal ngabéréskeun nami server jauh. Masalah sareng DNS?
Salah sahiji sabab anu paling umum dina kasalahan 868 nyaéta pangaturan DNS alternatip anu dipasang dina setélan sambungan daérah. Kadang-kadang pangguna éta nyalira, sakapeung sababaraha program ngalakukeun ieu pikeun otomatis ngalereskeun masalah sareng Internét.
Pikeun cék upami ieu kasus, buka Network and Sharing Center, teras pilih "Robah setélan adaptor" di kénca. Klik-katuhu kana sambungan daérah lokal sareng pilih "Properties".
Dina "Komponén anu ditandaan dipaké ku hubungan ieu" daptar, pilih "Internet Protocol Version 4" teras klik "Properties" tombol di handap.
Pastikeun yén anggo alamat IP ieu atanapi Paké alamat pangladén DNS di handap ieu teu diatur dina jandéla sipat. Upami ieu henteu kitu, maka nempatkeun dua paragraf "Otomatis". Larapkeun setélan anjeun.
Saatos éta, masuk akal pikeun mupus cache DNS. Jang ngalampahkeun ieu, ngajalankeun garis paréntah salaku administrator (dina Windows 10 sareng Windows 8.1, klik katuhu dina tombol "Start" sareng pilih item menu anu dipikahoyong) sareng lebetkeun paréntah ipconfig / flushdns teras pencét Lebetkeun.
Rengse, cobian balikan deui Internét Beeline deui sareng panginten kasalahan 868 moal nyusahkeun anjeun.
Nganonaktipkeun Firewall
Dina sababaraha kasus, kasalahan anu nyambungkeun kana Internét "teu tiasa ngabéréskeun nami pangladén jauh" tiasa disababkeun ku cara ngahalang ku Windows firewall atanapi firewall pihak katilu (sapertos conto, diwangun kana antipirus anjeun).
Upami aya alesan pikeun percanten yén ieu mangrupikeun, kuring nyarankeun yén anjeun mimiti mareuman firewall Windows atanapi firewall sareng cobian nyambungkeun deui Internét. Éta didamel - éta hartosna, katingalina, ieu mangrupikeun titik.
Dina hal ieu, anjeun kedah jaga pikeun muka palabuhan 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 sareng 8080 anu dianggo dina Beeline. Abdi moal ngajelaskeun persis kumaha ngalakukeun ieu dina kerangka tulisan ieu, kusabab éta sadayana gumantung kana perangkat lunak anu anjeun anggo. Ngan milari petunjuk kumaha cara muka port di dinya.
Catetan: upami masalah muncul, sabalikna, saatos miceun sababaraha jenis antipirus atanapi firewall, kuring nyarankeun yén anjeun nyobian nganggo sistem pikeun ngalereskeun titik-titik dina waktos sateuacan pamasanganna, sareng upami henteu aya, maka gunakeun dua paréntah di handap ieu dina baris paréntah anu ngajalankeun salaku administrator:
- netsh winsock ngareset
- netsh int ip ngareset
Saatos parantos paréntah ieu, balikan deui komputer sareng cobaan nyambung deui ka Internét.
