Kadang-kadang bakal kajadian yén artos saatos mayar dompét Qiwi ngalangkungan terminal henteu dugi ka rekening, teras pangguna mimiti hariwang sareng hariwang milarian artosna, sabab sakapeung jumlahna pikaresepeun pisan dialihkeun kana dompét.
Naon anu kudu dilakukeun lamun duit teu sumping kana dompét anu lami
Proses milarian artos ngagaduhan sababaraha tahapan anu dilaksanakeun gampil, tapi anjeun kedah ngalakukeun sadayana leres sareng leres waktos supados henteu kaleungitan dana anjeun salamina.
Léngkah 1: Ngantosan
Mimiti anjeun kedah émut yén artos sanés sumping dina waktos anu sasarengan sareng terminal pamayaran QIWI Wallet réngsé. Biasana, panyadia kedah ngolah transfer sareng mariksa sadaya data, mung saatos éta dana ditransferkeun kana dompét.
Situs wéb Kiwi gaduh panginget khusus ngeunaan sababaraha kasusah, saéngga pangguna tiasa tenang.
Aya aturan penting anu sanés anu émut: upami pamayaran teu katampi dina 24 jam ti moment pembayaran, maka anjeun tiasa nyerat kana jasa dukungan pikeun netelakeun alesan pikeun tunduhna. Mangsa pamayaran maksimal 3 dinten, ieu tunduk kana kasalahan téknis, upami langkung waktos langkung atos, maka anjeun kedah langsung nyerat kana jasa dukungan.
Lengkah 2: verifikasi pamayaran ngaliwatan situs
Dina situs web QIWI aya kasempetan anu saé pikeun pariksa status pamayaran ngaliwatan terminal numutkeun data tina cek, anu kedah disimpen saatos pembayaran dugi ka dana dikonci ka akun Qiwi.
- Mimiti anjeun kedah muka akun pribadi anjeun sareng milari tombol di belah katuhu luhur "Tulung", anu anjeun kedah klik kanggo angkat ka bagian dukungan.
- Dina halaman anu muka, bakal aya dua barang ageung anu kedah dipilih "Pariksa pembayaran anjeun di terminal".
- Ayeuna anjeun kedah ngetik sadaya data tina cek, anu diperyogikeun pikeun pariksa status pamayaran. Teken "Pariksa". Nalika anjeun klik sawah khusus, inpormasi anu dipariksa di beulah katuhu bakal disorot, ku kituna pangguna gancang tiasa mendakan naon anu kedah ditulis.
- Ayeuna inpormasi anu katingali yén pamayaran parantos dipendakan sareng parantos dilaksanakeun / parantos didamel, atanapi pangguna bakal dibéjaan yén pesen yén pembayaran nganggo data anu parantos teu kapendak dina sistem. Upami lami parantos lami mayar, teras klik "Kirim paménta dukungan".
Léngkah 3: ngeusian data kanggo dukungan
Langsung saatos ngalengkepan lengkah kadua, halaman bakal nyegerkeun sareng pangguna kedah ngalebetkeun sababaraha data tambahan supados jasa dukungan tiasa langkung gancang méréskeun kaayaan éta.
- Anjeun kedah nunjukkeun jumlah pamayaran, asupkeun detail kontak anjeun sareng unggah poto atanapi pariksa tanda, anu kedah ditinggalkeun saatos mayar.
- Perhatian khusus kedah dibayar ku anu mana waé "Tulis kalayan jéntré naon anu lumangsung". Di dieu anjeun leres-leres kedah nyarioskeun seueur anu jéntré ngeunaan kumaha pamayaran éta dilakukeun. Perlu netepkeun inpormasi anu langkung rinci ngeunaan terminal sareng prosés gawé bareng éta.
- Saatos ngeusian sakur barang, klik "Kirim".
Léngkah 4: Ngantosan Deui
Pangguna kedah ngantosan deui, ngan ayeuna anjeun kedah ngantosan tanggapan ti operator jasa pangrojong atanapi transfer dana. Biasana, operator na nelepon deui atanapi nyerat kana surat saatos sababaraha menit pikeun ngonfirmasi banding.
Ayeuna sadayana bakal ukur gumantung kana jasa dukungan Qiwi, anu kedah ngabéréskeun masalah sareng kiridit artos anu leungit ka dompét. Pasti, ieu ukur bakal kajadian lamun wincik pamayaran dikhususkeun nalika mayar tagihanana, sanés janten lepat pangguna.
Dina hal anu mana waé, pangguna henteu kedah ngantosan lami, tapi pas tiasa ngahubungan jasa dukungan sareng sadaya data anu sayogi dina pamayaran sareng terminal dimana pamayaran éta dilakukeun, saprak unggal jam saatos 24 jam mimiti dina akun, kanggo sababaraha waktos masih aya artos bisa balik.
Upami anjeun masih gaduh patarosan atanapi upami anjeun mendakan diri dina sababaraha kaayaan sesah kalayan jasa dukungan, teras ngagambarkeun sual anjeun dina koméntar kana tulisan ieu salaku rinci sabisa, hayu urang coba ngarengsekeun masalah éta babarengan.
