Telepon sareng tablet modéren dumasar kana Android, ios, Windows Mobile ngagaduhan kamampuan pikeun nempatkeun konci aranjeunna ti luar. Pikeun muka konci, anjeun kedah ngetik kodeu PIN, pola, kecap akses atanapi pasang jari anjeun dina scanner sidik ramo (ngan ukur cocog pikeun modél énggal). Pilihan muka konci dipilih ku pamaké sateuacanna.
Pilihan Pamulihan
Pabrikan tina telepon sareng sistem operasi parantos nyayogikeun kamampuan balik deui konci / pola konci tina alat éta tanpa leungit data pribadi dina éta. Nanging, dina sababaraha model, prosés pamulihan aksés langkung rumit tibatan batur kusabab desain sareng / atanapi fitur software.
Métode 1: Anggo tautan khusus dina layar konci
Dina versi édisi Android OS atanapi modifikasi ti produsénna aya tumbu téks khusus dumasar jinis Mulangkeun aksés atanapi "Tong hilap kecap konci / pola". Tombol link / tombol sapertos henteu muncul dina sadaya alat, tapi upami aya hiji, teras tiasa dianggo.
Nanging, kedah diinget yén pikeun nyayogikeun anjeun peryogi aksés kana akun email dimana akun Google kadaptar (upami mangrupikeun telepon Android). Akun ieu diciptakeun salami pendaptaran, anu lumangsung dina waktos munggaran dina smartphone. Akun Google anu tos aya teras tiasa dianggo. Email ieu kedah nampi petunjuk ti pabrik pikeun muka konci alat.
Pitunjuk dina kasus ieu bakal siga kieu:
- Hurungkeun telepon. Dina layar konci, panggihan tombol atanapi tautan Mulangkeun aksés (bisa ogé disebut "Tong hilap sandi").
- Sawah lapang bakal dibuka di mana anjeun kedah ngetik alamat email anu pernah anjeun ngahubungkeun rekening anjeun di Pasar Google Play. Kadang-kadang, salian alamat email, telepon bisa ngabales jawaban kana sababaraha patarosan kaamanan anu anjeun lebetkeun nalika anjeun mimiti. Dina kasus-kasus anu tangtu, jawabanna cekap muka konci smartphone, tapi ieu sanés pengecualian.
- Pitunjuk bakal dikirim ka email anjeun kanggo restorasi aksés salajengna. Anggo anjeunna. Éta tiasa dugi duanana saatos sababaraha menit, sareng sababaraha jam (sakapeung sapoé).
Métode 2: Ngahubungan dukungan téknis produsén
Cara ieu rada sami sareng anu saacanna, tapi siga kitu, anjeun tiasa nganggo email anu sanés pikeun komunikasi sareng dukungan téknis. Metoda ieu ogé tiasa dianggo dina kasus anu anjeun teu gaduh tombol / tautan khusus dina layar konci alat, anu diperyogikeun kanggo ngabalikeun aksés.
Parentah pikeun ngahubungan dukungan téknis nyaéta kieu (diulas ku conto pabrikan Samsung):
- Buka website wéb tina pabrik anjeun.
- Nengetan tab kana "Ngadukung". Dina kasus situs web Samsung, perenahna di luhur layar. Dina website pabrik anu sanésna, tiasa waé dihandap.
- Dina situs web Samsung, upami anjeun mindahkeun kursor "Ngadukung", menu tambahan bakal némbongan. Pikeun ngahubungi dukungan téknis, pilih salah sahiji "Milarian solusi" boh "Kontak". Éta gampang dianggo sareng pilihan anu kahiji.
- Anjeun bakal ningali halaman sareng dua tab - Inpormasi Produk jeung "Komunikasi sareng dukungan téknis". Sacara standar, anu munggaran dibuka, sareng anjeun kedah milih anu kadua.
- Ayeuna anjeun kedah milih pilihan komunikasi sareng dukungan téknis. Cara panggancangna nyaéta pikeun nelepon nomer anu diusulkeun, tapi upami anjeun henteu ngagaduhan telepon ti mana anjeun tiasa nelepon, teras panggihan metode alternatif. Disarankeun milih pilihan langsung. Email, saprak dina varian Ngobrol paling dipikaresep bot bakal ngahubungi anjeun, teras nyuhunkeun kotak email pikeun ngirim petunjuk.
- Upami anjeun milih Email, teras anjeun bakal ditransfer ka halaman énggal dimana anjeun kedah nangtoskeun jinis patarosan. Dina kasus di pertimbangan "Pertanyaan Téknis".
- Dina bentuk komunikasi, pastikeun ngeusian sagala widang anu ditandaan ku asterisk anu beureum. Disarankeun masihan langkung seueur inpormasi anu jéntré, janten tambihan tambahan ogé saé pikeun ngeusian. Dina pesen dukungan téknis, herangkeun kaayaan anu langkung jéntré.
- Ngarepkeun jawaban. Biasana anjeun bakal langsung masihan paréntah atanapi saran pikeun ngabereskeun aksés, tapi kadang aranjeunna tiasa naroskeun sababaraha penjelasan.
Métode 3: Nganggo Utiliti Husus
Dina kasus ieu, anjeun butuh komputer sareng adaptor USB kanggo telepon anu biasana dilengkapi pangecas. Salaku tambahan, metoda ieu cocog pikeun ampir sadaya smartphone kalayan éntitas anu jarang.
Pitunjuk bakal dipasihkeun dina conto ADB Run:
- Ngundeur sareng pasang utiliti. Prosésna baku sareng ngan ukur aya dina tombol mencét "Salajengna" jeung Rengse.
- Sagala aksi bakal dilakukeun dina "Baris Paréntah"kumaha oge, supados paréntah damel, anjeun kedah pasang ADB Run. Jang ngalampahkeun ieu, paké kombinasi Meunang + r, sareng jandela anu némbongan, lebetkeun
cmd
. - Ayeuna tuliskeun paréntah di handap ieu dina bentuk anu dibere didieu (perhatosan sadaya indén sareng paragraf):
cangkang adbPencét Lebetkeun.
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
Pencét Lebetkeun.
setting sqlite3.db
Pencét Lebetkeun.
sistem set update nilai = 0 dimana nami = "lock_pattern_autolock";
Pencét Lebetkeun.
nilai set sistem update = 0 dimana name = "lockscreen.lockedoutpermanently";
Pencét Lebetkeun.
.quit
Pencét Lebetkeun.
- Pulihkeun telepon. Sawaktos Anjeun dihurungkeun, jandela khusus bakal némbongan dimana anjeun kedah ngasupkeun kecap konci anyar, anu bakal dianggo engké.
Métode 4: Hapus Setélan Adat
Metoda ieu universal sareng cocog pikeun sadaya model telepon sareng tablet (dijalankeun dina Android). Nanging, aya aral anu signifikan - nalika ngareset kana setélan pabrik dina 90% kasus, sadaya data pribadi anjeun dina telepon dihapus, ku sabab metodeu paling saé dianggo dina kasus anu paling ekstrim. Kaseueuran data henteu tiasa pulih, bagian anu sanés anjeun kedah cageur cukup lila.
Pitunjuk-demi-hambalan pikeun kalolobaan alat nyaéta saperti kieu:
- Coplokkeun telepon / tablet (dina sababaraha modél, anjeun tiasa ngalangkungan léngkah ieu).
- Ayeuna sakaligus nahan kakuatan sareng volume luhur / handap kancing. Dina dokuméntasi alat éta, éta kedah diserat sacara rinci tombol anu anjeun kedah pencét, tapi seringna mangrupikeun tombol polumeu.
- Tahan eta dugi paranti ngageter tur anjeun ningali logo Android atanapi produsén alat dina layar.
- Ieu bakal muka menu anu sami sareng mios kana komputer pribadi. Manajemén dilaksanakeun nganggo tombol kanggo ngarobih tingkat polumeu (ngagulung kaluhur atanapi kahandap) sareng tombol hurung (tanggung jawab milih hiji item / mastikeun hiji tindakan). Panggihan sareng pilih salah sahiji anu ngarana nami "Ngusap data / pabrik ngareset". Dina sababaraha modél sareng versi sistem operasi, nami tiasa rada robih, tapi hartosna bakal tetep sami.
- Ayeuna pilih "Leres - ngahapus sadaya data pangguna".
- Anjeun bakal ditransfer ka ménu primér, dimana ayeuna anjeun kedah milih barang "Sistem reboot ayeuna". Alat bakal dipasang deui, sadaya data anjeun bakal dipupus, tapi kecap akses bakal dihapus sareng aranjeunna.
Nyoplokkeun kecap konci anu aya dina telepon anu leres-leres waé. Nanging, upami anjeun henteu yakin yén anjeun tiasa ngadamel tugas ieu tanpa ngarusak data anu aya dina alat, maka langkung saé ngahubungi pusat palayanan khusus pikeun pitulung, dimana anjeun bakal ngareset sandi kanggo biaya anu sanés tanpa ngaruksak nanaon dina telepon.