Sapertos sareng program komputer anu sanés, nalika damel sareng Skype, para pamaké tiasa ngalaman sababaraha masalah anu aya hubunganana sareng masalah Skype internal sareng faktor négatip luar. Salah sahiji masalah kasebut nyaéta henteu kaseueuran halaman utama dina aplikasi anu paling populér pikeun komunikasi. Hayu urang terang naon anu kudu dilakukeun lamun halaman utama dina Skype henteu sayogi.
Masalah komunikasi
Alesan anu paling umum pikeun henteu katingalian kaca utama dina Skype nyaéta kurangna sambungan internét. Ku sabab eta, mimiti sadaya, anjeun kedah parios naha modem anjeun, atanapi cara nyambungkeun kana World Wide Web, berpungsi. Sanaos modemna henteu dipareuman, cobi muka halaman wéb dina panyungsi, upami éta ogé henteu kapayunna, ieu hartosna, mangsana masalah éta henteu aya sambungan internét.
Dina hal ieu, anjeun kedah ngaidentipikasi alesan khusus pikeun kurangna komunikasi, sareng enggeus, teraskeun ti dinya, rencanana lampah anjeun. Internét tiasa henteu seueur alesan di handap ieu:
- gagal hardware (modem, router, card network, jsb);
- Setélan jaringan salah dina Windows
- inféksi virus;
- masalah dina sisi panyadia.
Dina kasus anu pertama, upami anjeun, tangtosna sanés ngawasaan profésional, anjeun kedah nyandak unit anu lepat ka pusat layanan. Upami jaringan Windows teu dikonpigurasi leres, éta diperyogikeun pikeun ngonpigurasikeun luyu pikeun saran panyadia. Upami anjeun teu tiasa ngalakukeun ieu nyalira, sakali deui, konsultasi ka spesialis. Dina lumangsungna inféksi virus tina sistem, diperyogikeun yén anjeun scan komputer dina utilitas anti-virus.
Ogé, anjeun tiasa dipegatkeun tina jaringan ku panyadia. Kaayaan ieu nyababkeun masalah téknis. Dina kasus ieu, tetep ngantosan dugi operator na solves aranjeunna. Ogé, pegatkeun tina komunikasi tiasa disababkeun ku pamayaran anu henteu mayar kanggo layanan komunikasi. Anjeun moal nyambung ka Internét dugi ka anjeun mayar jumlah anu ditangtukeun. Dina naon waé, pikeun netelakeun alesan pikeun kurangna komunikasi, anjeun kedah ngahubungi operator anu nyayogikeun jasa komunikasi.
Robah Status Skype
Mimiti, pariksa status Skype anjeun. Ieu tiasa katingal di juru kénca luhur jandela, gigireun nami sareng avatar anjeun. Kanyataanna kadang aya masalah sareng kasadiaan halaman utama nalika pangguna disetél ka "Offline". Dina hal ieu, klik ikon status, dina bentuk bunderan héjo, sareng robihna kana status "Online".
Setélan Internet Explorer
Henteu unggal pangguna terang yén Skype damel nganggo mesin browser Internet Explorer. Ku sabab éta, sét anu teu leres dina panyungsi wéb ieu tiasa nyababkeun henteu leres dina kaca utama dina Skype.
Sateuacan urang ngamimitian damel sareng setélan IE, kami nutup nutup aplikasi Skype. Salajengna, peluncuran browser IE. Teras, buka bagian "File" menu. Kami pariksa yén item "Work otonom" henteu gaduh tanda cek, nyaéta modeu otonom henteu diaktipkeun. Upami éta masih dihurungkeun, maka anjeun kedah pupus centang.
Upami sadayana leres sareng mode offline, anu cukang lantaran masalah mah béda. Pencét tanda gear di pojok katuhu luhur browser, tur pilih "Pilihan Internet."
Dina jandéla sipat browser anu muka, buka tab "Lanjut", sareng kami pencét tombol "Reset".
Dina jandela nu anyar, pariksa kotak di gigireun "Hapus setélan pribadi", sareng pastikeun hasrat urang ngareset browser ku ngaklik tombol "Reset".
Saatos éta, setélan panyungsi bakal dibetulkeun ka anu nembé aya nalika instalasi standar, anu tiasa nyumbangkeun deui halaman utama dina Skype. Perlu dicatet yén dina hal ieu, anjeun bakal kaleungitan sadaya setélan anu disetél saatos dipasang IE. Tapi, dina waktos anu sami, ayeuna urang ngagaduhan seueur pisan pangguna anu nganggo browser ieu, ku kituna, paling dipikaresep, ngareset moal mangaruhan negatip nanaon.
Panginten anjeun kedah nganut Internét Explorer pikeun versi anu pangénggalna.
Hapus file anu dibagi
Anu ngabalukarkeun masalah tiasa aya dina salah sahiji file program Skype anu disebut shared.xml, dimana sadaya paguneman disimpen. Kami kedah ngahapus file ieu. Jang ngalampahkeun ieu, angkat kana folder profil program. Jang ngalampahkeun ieu, kéngingkeun jandéla "Run" ku mencét kombinasi konci Win + R. Dina jandéla anu némbongan, lebetkeun ungkapan "% AppData% Skype", teras pencét kana tombol "OK".
Jandéla Explorer dibuka dina folder Skype. Kami mendakan file shared.xml, klik kana tombol mouse anu leres, sareng dina menu anu muka, pilih item "Hapus".
Perhatosan! Anjeun kedah sadar yén ku ngahapus file shared.xml, anjeun panginten tiasa ngahanca halaman imah Skype, tapi dina waktos anu sami, anjeun bakal leungit sadaya sajarah pesen anjeun.
Serangan virus
Alesan anu pangna sababna halaman utama dina Skype bisa jadi teu sayogi nyaéta ayana kode jahat dina harddisk komputer. Seueur virus ngahambat saluran sambungan individu, atanapi bahkan aksés dina Internét, ngaganggu operasi aplikasi. Janten, pastikeun pikeun mariksa PC anjeun nganggo program antipirus. Disarankeun scan tina alat sejen atanapi tina flash drive.
Ngamutahirkeun atanapi pasang Skype
Upami anjeun nganggo édisi panganyarna tina program, pastikeun pikeun ngapdet Skype. Nganggo vérsi anu tinggaleun jaman panginten ogé bakal ngabalukarkeun henteu aksés dina kaca utama.
Kadang-kadang masang deui Skype ogé ngabantuan dina méréskeun masalah ieu.
Sakumaha anjeun tiasa tingali, alesan pikeun henteu mungkin dina halaman utama dina Skype tiasa lengkep beda, sareng aranjeunna ogé gaduh solusi anu béda-béda. Nasihat utama: ulah rurusuhan langsung mupus hiji hal, tapi nganggo solusi pangbasajanna, contona, ngarobah status. Sarengna, upami solusi mudah ieu henteu ngabantosan, maka laun-laun kompléksna: ngareset setelan Internet Explorer, pupus file shared.xml, pasang deui Skype, sareng sajabana. Tapi, dina sababaraha kasus, bahkan balikan deui Skype anu gampang ngabantuan pikeun méréskeun masalah sareng halaman utama.
