Saatos ningkatkeun ka Windows 10, seueur pangguna ngalaman masalah sareng panyitak sareng MFPs, anu mana waé sistemna henteu ditingali, boh éta henteu dideteksi salaku panyitak, atanapi ngan saukur henteu nyetak sapertos anu dipidamel dina versi OS sateuacana.
Upami printer dina Windows 10 henteu jalan saé pikeun anjeun, dina manual ieu aya hiji resmi sareng sababaraha padika tambahan anu tiasa ngabantosan masalah. Kuring ogé bakal nyayogikeun inpormasi tambahan ngeunaan dukungan panyitak merek populér di Windows 10 (dina tungtung tulisan). Petunjuk anu kapisah: Kumaha carana ngabenerkeun kasalahan 0x000003eb "Teu tiasa pasang printer" atanapi "Windows henteu tiasa nyambung kana panyitak."
Diagnoses Masalah Printer Microsoft
Mimiti, anjeun tiasa ngusahakeun ngalereskeun masalah otomatis sareng printer nganggo utiliti diagnostik dina panel kontrol Windows 10, atanapi ku unduhna tina situs web resmi Microsoft (kuring nyatakeun yén kuring henteu terang naha hasilna bakal bénten, tapi sajauh kuring tiasa ngartos, duanana pilihan sami sareng) .
Pikeun ngamimitian ti panel kontrol, angkat ka dinya, teras buka item "Troubleshooting", teras dina bagian "Hardware sareng Sora" pilih "Paké Printer" (cara sanésna nyaéta "lebet kana alat sareng panyitak", teras ku ngaklik dina printer, upami éta didaptarkeun, pilih "Cara ngungkulan"). Anjeun ogé tiasa ngaunduh file tina situs wéb Microsoft resmi di dieu pikeun ngajalankeun alat ngungkulan panyitak.
Salaku hasilna, utiliti diagnostik bakal diluncurkeun, anu sacara otomatis bakal mariksa pikeun masalah anu biasana aya gangguan anu tiasa ngaganggu operasi printer anjeun sareng, upami masalah sapertos dideteksi, bakal ngabenerkeunana.
Diantarana hal séjén, éta bakal dipariksa: ku ayana supir sareng kasalahan supir, padamelan jasa anu diperyogikeun, masalah nyambungkeun ka printer sareng antrian citak. Sanaos kanyataan yén teu mungkin ngajamin hasilna positip, kuring nyarankeun rék nganggo metodeu ieu di tempat munggaran.
Nambahkeun citak dina Windows 10
Upami diagnostik otomatis henteu jalan atanapi upami printer anjeun henteu muncul dina daptar alat sanés, anjeun tiasa nyobian nambihanana sacara manual, sareng pikeun panyitun heubeul dina Windows 10 aya pilihan detil tambahan.
Pencét ikon bewara sareng pilih "Sadaya Setélan" (atanapi anjeun tiasa pencét Win + I), teras pilih "Alat" - "Printer sareng scanner". Pencét tombol "Tambahkeun printer atanapi scanner" sareng antosan: panginten Windows 10 bakal ngadeteksi printer sareng masang driver kanggo éta (diperyogikeun yén Internét nyambung), sanés henteu.
Dina kasus anu kadua, klik item "Printer anu diperyogikeun sanés dina daptar", anu bakal ditingali dina indéks kamajuan pamilarian. Anjeun bakal boga kasempetan pikeun masang panyéka nurutkeun parameter anu sanés: nunjukkeun alamatna dina jaringan, dicatet yén panyitak anjeun parantos lami (dina hal ieu, sistem bakal milarian éta kalayan parameter anu dirobih), tambahkeun panyébar nirkabel.
Mungkin wae metoda ieu tiasa dianggo kanggo kaayaan anjeun.
Sacara manual Pasang Supir nyetir
Upami henteu aya anu ngabantosan dugi ka ayeuna, angkat ka halaman wéb resmi tina produsén printer anjeun sareng tukeur supir anu nyayogikeun pikeun panyitak anjeun dina bagian "Rojongan". Nya, upami aranjeunna Windows 10. Upami teu aya, anjeun tiasa nyobian 8 atanapi bahkan 7. Unduh aranjeunna dina komputer.
Sateuacan ngamimitian pamasangan éta, kuring nyarankeun yén anjeun angkat ka Panel Control - alat sareng panyitak, sareng upami panyitak anjeun parantos aya (nyaéta, dideteksi, tapi henteu tiasa dianggo), pencét-leres kana éta sareng cabut tina sistem éta. Sareng saatosna, ngajalankeun supir installer. Éta ogé tiasa ngabantosan: Kumaha ngabéréskeun supir printer dina Windows (kuring nyarankeun ngalakukeun ieu sateuacan masang deui supir).
Inpormasi Dhukungan Printer pikeun Windows 10 ti Pabrikan Printer
Di handap ieu kuring parantos ngempelkeun inpormasi ngeunaan naon anu disusun produsén panyitak sareng MFPs ngeunaan operasi alatna dina Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) - Perusahaan ngajangjikeun yén seueur panyitakna bakal tiasa dianggo. Jalma anu ngajalankeun Windows 7 sareng 8.1 moal ngabutuhkeun pamutahiran supir. Dina kasus masalah, éta bakal tiasa ngunduh supir Windows 10 ti situs resmi. Salaku tambahan, situs wéb HP gaduh paréntah pikeun méréskeun masalah sareng panyitak produsén ieu dina OS anyar: //support.hp.com/en-us/document/c04755521
- Epson - aranjeunna ngajangjikeun dukungan pikeun panyitak sareng MFPs dina Windows. Supir anu diperyogikeun pikeun sistem énggal tiasa didownload tina halaman khusus //www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon - numutkeun pabrikan, paling panyitak bakal ngadukung OS anyar. Supir tiasa didownload tina situs wéb resmi kalayan milih modél printer anu dipikahoyong.
- Panasonic - jangji baris ngabebaskeun supir kanggo Windows 10 dina waktos badé.
- Xerox - aranjeunna nyerat ngeunaan henteuna masalah sareng operasi alat-alat percetakan maranéhanana di OS anyar.
Upami henteu aya anu di luhur ngabantosan, kuring nyarankeun ngagunakeun milarian Google (sareng kuring nyarankeun milarian khusus ieu pikeun tujuan ieu) pikeun pamundut anu diwangun ku nami merek sareng model printer anjeun sareng "Windows 10". Éta sigana pisan yén dina sababaraha forum masalah anjeun parantos dibahas sareng solusi parantos kapanggih. Ulah sieun ningali situs-basa Inggris: aranjeunna nyayogikeun solusi anu langkung sering, sareng terjemahan otomatis dina browser ogé ngamungkinkeun anjeun ngartos naon anu dipikasieun.
